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4月
烏茲別克斯坦客戶采購中國產品的特點與頻率
題目表達的可能不夠準確,你可以理解為烏茲別克斯坦客戶采購中國產品時的動機與頻次,問題稍微有些大,但我們盡量簡單解釋,所謂采購動機,就是采購方對所需產品進行對比之后,選擇價格、質量、服務與自身需求相匹配的產品或者供應商;在說采購頻次,這源于我們中烏專線客戶群的運輸特點,比如部分貨物出口量十分穩定,保持在每月、每周有規律的運輸,還有部分貨物則是以年或季度為單位不定期出口和運輸,最后,還有一部分貨物只是出口一次,便不再有運輸了,依據這三種情況我們做如下分析。
出口量穩定。在新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司的中烏專線業務中,有較大比例貨物的出口量長期保持著穩定,委托周期在15-60天不等,一般以機械零部件、易耗化工品和原料以及消費類產品為主,這幾類貨物的烏國客戶會將倉儲數據保持在一定的安全庫存內,定期采購,以保證產線、銷售渠道的正常運轉,這些出口量穩定的貨物特點,基本都是長期在烏國客戶供應鏈系統內的配套產品,客戶都擁有一套強大的生產、銷售系統在推動著采購,好比一輛汽車在使用中不斷需要加油一樣,因此,對于這些產品的需求和運輸也要保持相對穩定,否則對整個系統產生影響。對于出口方來說,必須判斷自身產品處于產業鏈或供應鏈中的哪一環節,重新定位目標客戶,尋找客戶。
出口量不穩定。我們會將一些每年多次出口,但不規律的貨物定義為出口量不穩定的貨物,這類貨物的出口數量、周期隨機性較強,品類包括機械設備、高價值貨物以及原料等,對于這類貨物的分析結果是客戶的需求量也是隨機的,需要時采購,不需要時則去占用太用資金進口;此外,還有一類客戶會不定期的從多家供應商采購,除非你的產品處于壟斷,這樣也會出現采購與出口量不穩定的情況,這時我們會安排銷售人員定期回訪客戶,將運輸價格的變動、口岸通關以及烏國各種優惠政策的變化情況提供給客戶,驅動客戶增加產品競爭力,再與自己的客戶交流合作。
單次出口。這類客戶在我們的中烏專線貨物中占比仍然較高,甚至在每月或者每周的整車、拼車運輸中都有發生,這類貨物的特點也較為明顯,比如單價高,體積要么很大、要么很小,客戶采購完一次后不再有二次采購,或許是需求已滿足,或許是更換了供應商,還有可能是產品質量存在問題,不再進行采購,因此,單次出口運輸的形成原因很復雜,對于出口商來說,要根據自身產品的屬性來選擇定位烏茲別克斯坦市場客戶,這樣的成交概率和運輸貨量都會相對穩定。
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